Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest GTS sp. z o.o. (dalej: „Administrator"), prowadzący serwis Ocieplenia24.

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych — dostępu, sprostowania, usunięcia, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody — możesz napisać na adres: biuro@ocieplenia24.pl.

2. Jakie dane zbieramy i dlaczego

Dane podawane w formularzu kontaktowym:

• imię, numer telefonu, adres e-mail, miejscowość,
• informacje o planowanym ociepleniu (technologia, powierzchnia, treść wiadomości).

Przetwarzamy je wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania — przygotowania wyceny i kontaktu w tej sprawie, w tym przekazania zapytania wykonawcy ociepleń współpracującemu z Administratorem (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO — działania przed zawarciem umowy oraz prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest pośrednictwo w realizacji usług ociepleniowych).

3. Kalkulator i doradca na stronie

Kalkulator dotacji i doradca technologii działają w całości w Twojej przeglądarce — wpisane tam wartości (metraż, próg dofinansowania, technologia) nie są nigdzie wysyłane ani zapisywane, dopóki sam nie wyślesz formularza kontaktowego.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą trafić do trzech grup odbiorców — każda na innej podstawie prawnej.

a) Podmioty przetwarzające — działają na nasze zlecenie

Dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej, system CRM obsługujący zapytania, dostawcy wysyłki wiadomości e-mail i SMS. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie, na podstawie umów powierzenia (art. 28 RODO), i nie mogą wykorzystywać ich do własnych celów.

b) Firmy partnerskie — wyłącznie za Twoją odrębną zgodą

Budowa domu składa się z kilku etapów i każdy realizuje inny specjalista. Jeżeli zaznaczysz w formularzu odpowiednią zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), możemy przekazać Twoje dane kontaktowe oraz informacje o planowanej inwestycji firmom partnerskim z następujących kategorii:

• wykonawcy fundamentów i płyt fundamentowych,
• producenci i wykonawcy ścian prefabrykowanych oraz konstrukcji budynku,
• wykonawcy ociepleń i elewacji,
• instalatorzy gruntowych wymienników ciepła (GWC), wentylacji i instalacji grzewczych,
• dostawcy i instalatorzy przydomowych oczyszczalni ścieków,
• doradcy finansowi i kredytowi — w zakresie finansowania inwestycji.

Firma partnerska staje się wówczas odrębnym administratorem Twoich danych. Kontaktuje się z Tobą we własnym imieniu, w celu przedstawienia oferty na swój zakres prac, i stosuje własną politykę prywatności. Aktualną listę partnerów, którym faktycznie przekazujemy dane, udostępniamy na żądanie — wystarczy napisać na adres kontaktowy podany w punkcie 1.

Współpraca z partnerami może mieć charakter odpłatny — otrzymujemy prowizję lub wynagrodzenie za przekazane zapytanie. Nie wpływa to ani na zakres Twoich praw, ani na cenę, jaką przedstawi Ci partner.

Zgoda jest całkowicie dobrowolna i nie warunkuje obsługi zapytania — jej brak nie zmienia niczego w naszej ofercie ani w terminie odpowiedzi. Możesz ją wycofać w dowolnym momencie, pisząc na adres kontaktowy z punktu 1. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przekazań dokonanych wcześniej: nie przekażemy już Twoich danych kolejnym partnerom, ale na dane przekazane wcześniej nie mamy wpływu — w tej sprawie skontaktuj się bezpośrednio z danym partnerem.

c) Organy publiczne

Wyłącznie wtedy, gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Nie udostępniamy Twoich danych brokerom danych ani sieciom reklamowym w celu budowania profili marketingowych.

5. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania i ewentualnej współpracy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) danych,
• usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W tych sprawach skontaktuj się z Administratorem na adres siedziby wskazany w pkt 1.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przygotowania wyceny i kontaktu zwrotnego.

8. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne

Serwis nie korzysta z zewnętrznych narzędzi analitycznych ani reklamowych i nie ładuje zasobów z zewnętrznych serwerów (w tym fontów internetowych). Nie stosujemy plików cookies w celach marketingowych.